Раздел Устройства
Что это за раздел
Раздел Устройства в Omnis нужен для контроля тех устройств, с которых сотрудники компании входят в систему.
Именно здесь владелец компании обычно:
- смотрит список допущенных устройств
- понимает, кто и с чего работает
- отключает доступ для устройства
- снова включает устройство при необходимости
- переименовывает устройство в более понятный вид
Связанные документы по этому разделу:
Как пользоваться комплектом документов
Если нужен полный обзор раздела и описание интерфейса, начинайте с этого документа.
Если нужен быстрый ответ на типовой вопрос, открывайте:
Если нужен готовый рабочий маршрут в формате что делать шаг за шагом, открывайте:
Если нужно быстро разобрать проблему или непонятное поведение раздела, открывайте:
Раздел Устройства тесно связан:
- с разделом Пользователи, потому что устройство всегда связано с конкретными сотрудниками
- с разделом Запросы на регистрацию, потому что новые устройства сначала попадают туда, а после подтверждения переходят в список устройств
- с безопасностью входа в Omnis, потому что именно через этот раздел владелец компании может быстро остановить доступ с нежелательного устройства
Кто работает с разделом
Владелец компании
Это основной пользователь раздела.
В текущей логике именно владелец компании управляет устройствами:
- просматривает список
- открывает карточки
- отключает и включает доступ
- подтверждает работу устройств через соседний раздел запросов
Менеджер
Обычно не ведет этот раздел как основной рабочий экран.
Бухгалтер
Обычно не ведет этот раздел как основной рабочий экран.
Остальные сотрудники
Остальные сотрудники чаще сталкиваются с этим процессом косвенно:
- они пытаются войти с нового устройства
- система создает запрос на регистрацию
- после подтверждения владельцем устройство начинает считаться рабочим
Что важно понимать до начала работы
Перед работой с разделом важно зафиксировать несколько правил.
Устройство - это не просто телефон или компьютер
В Omnis устройство - это конкретная запись доступа.
На практике это означает, что один и тот же физический компьютер в разных браузерах может считаться разными устройствами.
Именно поэтому у владельца компании может появиться несколько похожих записей даже для одного сотрудника.
Устройство может быть связано с несколькими сотрудниками
В карточке устройства есть список пользователей.
Это значит, что одно и то же устройство может использоваться:
- несколькими сотрудниками по очереди
- несколькими учетными записями на одном компьютере
Поэтому запись устройства не всегда равна одному человеку.
В разделе нет ручного создания устройства
Устройство не заводят вручную как склад или пользователя.
Оно появляется в системе как часть реального входа сотрудника:
- сотрудник пытается войти
- устройство определяется системой
- при необходимости создается запрос на регистрацию
- после подтверждения устройство становится рабочим
Отключение устройства - это быстрый способ остановить доступ
Если устройство стало подозрительным, потерянным или больше не должно использоваться, его можно деактивировать.
После этого оно перестает считаться разрешенным для работы.
Для владельца компании первый вход устроен проще
В текущей логике вход владельца компании с устройством оформляется проще, чем у остальных ролей.
Для остальных сотрудников при первом входе с нового устройства обычно появляется запрос на регистрацию.
Название устройства можно привести к понятному виду
Изначально устройство может отображаться технически или не слишком удобно.
Владелец компании может задать более понятное имя, например:
- Ноутбук директора
- ПК в магазине
- Планшет курьера
Это сильно упрощает повседневный контроль доступа.
1. Каталог устройств
Раздел открывается по меню:
Система -> Настройки -> Устройства
Это общий список допущенных устройств компании.
2. Что видно в списке
В списке устройств показываются:
- Код
- Наименование
- дата создания записи
- статус активности
- служебная информация по устройству
На мобильном экране это выводится карточками, а на компьютере - строками таблицы.
Поле Код
Это главный идентификатор устройства в системе.
Именно по нему система различает устройства между собой.
Для владельца компании это обычно справочное поле, но оно особенно полезно, если:
- несколько устройств выглядят похоже
- нужно сравнить устройство с запросом на регистрацию
- нужно понять, о каком именно устройстве говорит уведомление
Поле Наименование
Это человекочитаемое имя устройства.
Если имя пустое или неудобное, его можно уточнить в карточке устройства.
Дата создания
Показывает, когда устройство впервые появилось в системе как запись.
Это полезно, если нужно понять:
- устройство старое или новое
- доступ появился недавно или давно
Статус активности
Статус показывает, считается ли устройство действующим.
Практический смысл такой:
- активное устройство можно использовать в работе
- неактивное устройство не должно использоваться как разрешенное
Блок Информация
В списке также выводятся дополнительные технические сведения из самого устройства или браузера.
Обычно здесь можно увидеть:
- модель
- тип устройства
- признаки браузера
- другие служебные параметры
Эти данные нужны не для красивого оформления, а для распознавания устройства владельцем компании.
Подсветка текущего устройства
Если владелец открывает список со своего текущего устройства, эта запись в списке выделяется отдельно.
Это помогает не перепутать свой текущий рабочий вход с другими устройствами.
3. Фильтр устройств
В разделе есть отдельный фильтр.
Через него можно отбирать устройства по:
- Наименованию
- Коду
- Пользователю
- Статусу
- дате создания
Также через окно фильтра можно менять сортировку списка.
Фильтр по пользователю
Это один из самых полезных фильтров в разделе.
Он помогает быстро ответить на вопросы:
- с каких устройств работает конкретный сотрудник
- сколько устройств уже привязано к пользователю
- не осталось ли у бывшего сотрудника лишних записей
4. Карточка устройства
Карточка открывается нажатием на строку устройства.
В карточке сейчас доступны:
- Наименование
- переключатель Активирован
- список пользователей устройства
- служебная информация по устройству
Поле Наименование
Это рабочее имя устройства для владельца компании.
Его стоит приводить к понятной схеме, особенно если устройств много.
Переключатель Активирован
Это главный управляющий элемент карточки.
Если переключатель выключить, устройство перестает считаться разрешенным.
Если переключатель включить обратно, устройство снова считается активным.
Блок Пользователи
Здесь перечислены сотрудники, которые связаны с устройством.
Это важный блок, потому что он помогает понять:
- кто уже работал с этого устройства
- не используется ли устройство несколькими сотрудниками
- нужно ли отключить доступ не только сотруднику, но и самому устройству
Блок технической информации
Ниже отображаются дополнительные свойства устройства как набор полей.
Этот блок полезен, если нужно точнее распознать запись, например отличить:
- рабочий ноутбук
- домашний компьютер
- телефон
- планшет
5. Как работает сохранение в карточке
В карточке устройства нет отдельной большой кнопки Сохранить.
Практически важно следующее:
- изменение имени сохраняется почти сразу после ввода
- изменение переключателя Активирован тоже отправляется в систему почти сразу
Поэтому в этом разделе нужно действовать аккуратно: если владелец компании выключил устройство, это считается реальным действием, а не черновиком.
6. Как устройство попадает в этот раздел
Типовой путь такой:
- сотрудник пытается войти в Omnis
- если устройство еще не подтверждено, создается запрос на регистрацию
- владелец компании рассматривает запрос
- после подтверждения устройство связывается с сотрудником
- запись появляется среди рабочих устройств
Это значит, что раздел Устройства обычно используется уже после факта допуска.
7. Чем Устройства отличаются от Запросов на регистрацию
Это два разных этапа одного процесса.
Запросы на регистрацию - это очередь новых запросов, которые еще ждут решения.
Устройства - это уже сами записи устройств, с которыми компания работает после допуска.
Если смотреть совсем просто:
- Запросы на регистрацию отвечают на вопрос что сейчас хочет подключиться
- Устройства отвечают на вопрос что уже допущено к работе
8. Когда владельцу компании стоит заходить в этот раздел
Раздел особенно полезен в таких ситуациях:
- сотрудник меняет телефон или компьютер
- кто-то вошел из нового браузера
- нужно отключить доступ с утерянного устройства
- нужно проверить, сколько устройств связано с сотрудником
- нужно навести порядок в списке старых устройств
9. Практический рекомендуемый порядок работы владельца компании
Если нужно держать контроль над доступом сотрудников, удобный порядок обычно такой:
- Периодически просматривать новые запросы на регистрацию.
- После подтверждения при необходимости открывать карточку устройства.
- Переименовывать важные устройства в понятный вид.
- Проверять, какие пользователи привязаны к устройству.
- Отключать старые, утерянные или подозрительные устройства.
- Периодически пересматривать список устройств бывших сотрудников.
10. Типичные ошибки при работе с разделом
Самые частые ошибки здесь такие:
- считают, что одно физическое устройство всегда равно одной записи
- забывают, что разные браузеры могут давать отдельные записи
- ищут новое устройство сразу в списке устройств, хотя оно еще ждет подтверждения в запросах на регистрацию
- отключают устройство, не проверив, кто еще им пользуется
- оставляют в списке много безымянных устройств и потом не могут быстро понять, что есть что
Поэтому раздел Устройства лучше вести как понятный реестр допущенных точек входа, а не просто как технический список.